Deuda y cuenta: ¿conoces la diferencia entre estos términos?
Descubra de una vez por todas la diferencia entre deuda y cuenta.
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Cuenta y deuda: después de todo, ¿cuál es la diferencia entre estos dos términos?
Al verificar nuestro CPF con una agencia de protección de crédito, a menudo nos encontramos con ofertas para negociar deudas.
Obviamente, evitar las deudas o saldarlas de una vez por todas es una gran preocupación para los consumidores.
Sin embargo, algunas personas confunden una deuda negativa con una factura vencida.
Con esto en mente, en el artículo de hoy explicaremos exactamente qué significan estos términos.
Siga leyendo para saber más.
¿Qué significa tener una deuda negativa?
Una deuda negativa es una deuda impaga que ha sido registrada en una agencia de crédito, como Serasa.
En otras palabras, el nombre y el CPF son negativos.
Cada cuenta tiene una fecha de vencimiento. El hecho de que un consumidor no pague una factura en el plazo establecido puede dar lugar a una deuda negativa.
Es importante recordar que este proceso no ocurre de la noche a la mañana. Normalmente, el acreedor envía avisos al consumidor sobre la deuda pendiente.
De esta forma, fija un plazo (que generalmente es de 30 días) para la regularización de la cuestión financiera.
Al no cumplir con el plazo, el individuo tendrá deudas vencidas y negativas.
Con una deuda negativa, el consumidor se enfrentará a varias dificultades, como dificultad para obtener líneas de crédito, préstamos, caída en el puntaje, entre otras.
¿Qué es una cuenta vencida?
A diferencia de la deuda negativa, una cuenta vencida simplemente significa la falta de pago de una deuda.
Como ya sabes cada factura tiene una fecha de vencimiento para el pago.
Esto significa que la factura vencida se considera una deuda pendiente, pero aún no ha tenido un impacto negativo en su nombre.
Una persona puede tener deudas enumeradas en Serasa y otras obligaciones financieras pendientes. Sin embargo, esto no significa que las cuentas vencidas ya se hayan visto afectadas negativamente.
Esta confusión se produce muchas veces porque al consultar el CPF en una agencia de protección de crédito, los consumidores pueden encontrarse con sugerencias de acuerdo para negociar deudas pendientes.
¿Cuál es la diferencia entre deuda y factura?
Una factura es un compromiso financiero que tendrás que pagar en algún momento.
Una cuenta vencida es una deuda pendiente que debería haber sido pagada, pero que aún no ha generado una entrada negativa.
La deuda negativa puede dar lugar a que el CPF se registre en agencias como Serasa y SPC.
Esta deuda resultó en un CPF negativo, es decir, dejó el “nombre sucio”. Cuando estas deudas se hayan saldado, el consumidor volverá a tener un nombre limpio.
Mala calificación crediticia: ¿cómo saber si tu CPF es negativo?
La forma más práctica de saber si hay alguna deuda a tu nombre es consultar tu CPF en Serasa.
Por lo tanto, vaya al sitio web de Serasa y haga clic en “Consulta el CPF gratis”.
Regístrate en la plataforma. Si acabas de registrarte, necesitarás confirmar tu correo electrónico.
Inicia sesión y luego haz clic en “Mi CPF” y verifica si hay algún asunto pendiente a tu nombre.
¡Como puedes ver este proceso es muy sencillo y completamente gratuito!
¿Es posible pagar la factura y aún así tener una calificación crediticia negativa?
Por extraño que parezca, es posible que el consumidor se encuentre con esta situación.
Esto sucede porque en ocasiones la empresa no registra el pago del pendiente financiera, lo que implica que el consumidor aún no ha pagado la factura.
Primero que todo es importante que sepas que debes velar por tus derechos.
De acuerdo con el Código de Protección al Consumidor (CDC), el acreedor tiene un plazo de cinco días hábiles para eliminar del impago el nombre del consumidor.
El cómputo comienza en la fecha de pago de la deuda.
Si se encuentra en esta situación, póngase en contacto con la empresa. Reúna todos los recibos y datos de pago.
Si es necesario, puede ponerse en contacto con agencias como Procon.
Nombre incluido por error en la lista negra: ¿qué hacer?
Un nombre negativo se produce cuando el consumidor incumple algunos pagos realizados en su nombre.
Un nombre indebidamente negativo se produce cuando una empresa incluye el nombre de un individuo en agencias de protección de crédito, sin que la deuda exista o cuando ya ha sido pagada.
Con una calificación negativa, el consumidor puede verse perjudicado de varios modos, pues como dijimos, tendrá dificultades para acceder a líneas de crédito, financiación, entre otros servicios.
Si descubre que hay una lista negativa indebida en su nombre, recopile todas las pruebas necesarias. Después de todo, la inclusión negativa indebida de un nombre se considera daño moral.
Una vez que confirme que el registro fue incorrecto, comuníquese con la empresa en cuestión y solicite que su nombre sea eliminado inmediatamente del registro de morosos.
Vea algunas situaciones comunes en las que su nombre aparece injustamente en la lista negra:
• Cuenta pagada: Hay casos en los que el nombre permanece en la lista negativa incluso después de que el consumidor haya pagado la factura o negociado la deuda con la institución.
• Servicio no contratado: En estos casos no existe relación entre el consumidor y el deudor. De hecho, dependiendo de la situación, el consumidor puede haber sido víctima de una estafa o fraude.
• Cancelación del servicio: ocurre cuando el consumidor continúa recibiendo cargos por un servicio que ya ha sido cancelado. Estos cobros inapropiados pueden generar una deuda activa, lo que hace que el consumidor aparezca indebidamente incluido en la lista negativa.
En caso de una calificación negativa, el cliente puede exigir que la empresa limpie su nombre y lo restablezca. la puntuación crediticia.
Además, dependiendo de la situación, el consumidor puede recibir una compensación monetaria.
¿Cómo pagar la deuda negativa?
El indicador es contactar a la empresa para realizar un proceso de negociación.
Una vez pagada la deuda, el nombre del consumidor quedará limpio dentro de los cinco días hábiles, incluso en el caso de pagos a plazos. En otras palabras, después del pago de la primera cuota, el nombre debe ser eliminado de la lista de deudores.
Conclusión
Como puedes ver, hay una diferencia entre una cuenta negativa y una deuda negativa.
Cuando llegue a un acuerdo con el acreedor y comience a pagar la deuda pendiente, ¡en solo cinco días hábiles, su nombre debería estar limpio nuevamente!
