Que horas abre o Banco do Brasil: saiba agora!

Você sabe que horas abre o Banco do Brasil? Muitas pessoas que precisam de atendimento presencial na instituição financeira não sabem seu horário de funcionamento e acabam por perder os expedientes do banco.

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Para que isso não aconteça mais, nós vamos te ensinar qual o horário de funcionamento e como pode ser atendido online pelo Banco do Brasil.

Até porque a gente sabe que se arrumar, sair de casa e ter que se locomover até algum lugar para não encontrar o que queria, é uma situação um tanto quanto desagradável.

Sobre o Banco do Brasil

O Banco do Brasil, também apelidado de BB pelos brasileiros, é um banco nacional com participação do Governo Federal em 50% das suas ações.

Ele é um dos bancos mais antigos do Brasil, sua fundação foi em 1808 pelo Rei da época, Dom João VI.

O Banco do Brasil participa de vários ramos, como veículos, previdência, seguros, saúde e outras.

Como banco público, ele tem papel fundamental na nossa economia, oferecendo diversos serviços financeiros para pessoas físicas, empresas e entidades governamentais. 

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Ainda por esse motivo ele também possui responsabilidade social, buscando sempre desenvolver os pilares econômicos e sociais do Brasil, com diversos programas que visam esses objetivos.

Mesmo se tratando de um banco público, o BB ainda precisa seguir as regulamentações e diretrizes do Banco Central do Brasil, BACEN, e seguir as normas e regras dentro do que é estabelecido.

Dentre os serviços oferecidos pelo BB temos as contas e serviços bancários, como abertura de contas para pessoas físicas e jurídicas, poupanças, investimentos, empréstimos e financiamentos.

O banco emite cartões de crédito e débito, com diferentes opções de programas de recompensas e benefícios para os clientes.

Ele também oferece crédito imobiliário, serviços de câmbio e auxílio no comércio exterior e oferece créditos agrícolas.

Saiba que horas abre o Banco do Brasil

Se você tem pendências ou serviços que precisam ser resolvidos pessoalmente no BB, Banco do Brasil, é importante saber o horário para não encontrar a agência fechada, não é?

O Banco do Brasil tem mais de 5 mil agências espalhadas por todo o país para atender os seus clientes. E todas elas abrem sob o mesmo horário de funcionamento: de segunda à sexta, das 10h às 16h.

Encontre o BB e descubra que horas abre o Banco do Brasil na sua cidade

De nada vai adiantar o horário de funcionamento se você não sabe a localização da sua agência.

Para isso o Banco do Brasil tem uma funcionalidade chamada “Encontre o BB”. Para achar uma agência próxima de você, digite a cidade, a UF ou o bairro no site.

Assim que apertar ‘enter’ aparecerão várias opções de agências com número de telefone, endereço, os serviços prestados e o horário de funcionamento.

Nessas pesquisas também são fornecidas as localizações de caixas eletrônicos para serviços mais rápidos. E em todas as opções você encontra também a opção de abrir rota diretamente para onde você precisa.

Essa funcionalidade também está disponível no aplicativo do Banco do Brasil, podendo funcionar pela geolocalização do seu celular.

Outras formas de atendimento do Banco do Brasil

Se você não curte muito o atendimento presencial, o Banco do Brasil oferece outras opções que vão te deixar mais confortável e você nem precisa sair de casa.

Tudo com foco em simplificar a sua vida e te acompanhar onde estiver no Brasil, ou fora dele.

Central de relacionamento

A Central de Relacionamento é utilizada para informações e serviços gerais oferecidos pelo BB. Como consulta de saldo, informações de conta, transações, cancelamentos e outros.

Ela funciona todos os dias da semana e 24h por dia, então não se preocupe se será atendido ou não.

Você pode entrar em contato pelos números:

  • 4004 0001 – Para capitais e regiões metropolitanas;
  • 0800 729 0001 – Para outras localidades.

SAC

O SAC é o serviço de atendimento ao consumidor, ele recebe dúvidas, reclamações e faz o cancelamento de serviços do BB.

O atendimento é realizado 24 horas por dia durante os sete dias da semana, pelo número 0800 729 0722.

Ouvidoria

O canal de ouvidoria é utilizado pelos clientes do Banco do Brasil para reclamarem de situações que não foram resolvidas através dos outros canais de atendimento.

Esse canal funciona todos os dias, 24h por dia e pode ser encontrado no telefone 0800 729 5678.

Chat

Outra opção é através do chat disponível no site do Banco do Brasil, em horário comercial você pode tirar as suas dúvidas com a assistente pessoal ou então com algum atendente disponível.

Nele você também encontra um número de protocolo para eventuais necessidades e é extremamente simples de usar.

No site ele está localizado na parte inferior direita com uma carinha sorridente azul, não tem como errar!

WhatsApp

Caso queira ou precise de um atendimento mais próximo com o BB, eles também possuem um WhatsApp. Para entrar em contato basta salvar o número (41) 4004 0001, e mandar uma mensagem.

Denúncias

O Banco do Brasil também disponibiliza uma central de denúncias, em que você pode registrar denúncias relacionadas a lavagem de dinheiro, condutas irregulares, corrupção e outros semelhantes.

No portal de denúncias você pode registrar a sua e consultar o andamento de alguma que tenha feito.

Correspondentes

O BB possui uma rede de correspondentes chamada Mais Banco do Brasil, que possui inúmeros estabelecimentos como mercados, farmácias, lojas, empresas de crédito e outras.

Essa rede permite que você possa ser atendido com horários diferenciados que te atenda melhor, além de permitir que você faça recargas, receba benefícios do INSS, saques e outros.

Redes Sociais

E por fim, sabemos que nosso mundo é regido pelas redes sociais, sendo assim, o BB também não poderia ficar de fora. Eles estão no Instagram, Twitter e Facebook prestando atendimento e divulgando conteúdo para atualização e educação.

O Banco do Brasil possui uma ampla rede de agências e canais de atendimento, incluindo agências físicas, internet banking, aplicativo móvel e atendimento telefônico, para oferecer suporte e assistência aos seus clientes.

Pensando sempre em atender os seus clientes de diferentes formas para seu conforto e praticidade, eles possuem várias opções.