Dinero olvidado en el banco: cómo consultar el saldo
Banco Central permite consultar dinero olvidado en el banco
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¿Tienes dinero olvidado en el banco?
Del total de consultas realizadas en la nueva plataforma del Banco Central (BC), el Sistema de Cuentas por Cobrar (SVR), millones de ciudadanos y empresas tienen dinero para recibir.
¡Tal vez usted sea una de las personas que tiene dinero para canjear y ni siquiera lo sabe! ¿Quieres saber más sobre el tema? Luego continúa leyendo.

¿Qué es el Sistema de Cantidades por Cobrar?
“Valores por recibir” es el nuevo sitio web del Banco Central creado para que puedas consultar si tienes dinero olvidado en el banco, consorcios u otras instituciones financieras.
El sitio web está disponible desde el 14/02. Si existe algún monto a recibir la transferencia se podrá realizar a partir del 03/07.
Se estima que, solo en la primera fase, se desarrollarán alrededor de R$ 4 mil millones para 28 millones de personas y empresas. En el segundo, el total llega a R$ 1,4 mil millones.
El sitio web “Importes a recibir” Se había anunciado en enero de 2022. Sin embargo, al poco tiempo, el sistema se sobrecargó y dejó de funcionar.
Por este motivo, el Banco Central tuvo que suspender las operaciones hasta que se restableciera nuevamente el acceso.
La guía paso a paso para saber si has olvidado dinero en el banco
El primer paso es acceder a la página web “Montos a Recibir”.
En caso de consulta de una persona física, deberá ingresar su CPF y fecha de nacimiento.
Si es una persona jurídica, deberá informar al CNPJ y la fecha de apertura de la empresa.
Si tienes algún importe a canjear, estate atento a la fecha en que el sistema te informa. Pues bien, es precisamente en ese día que sabrás el monto exacto que te corresponde recibir y solicitarás la transferencia.
Verificar si existen importes a recibir
Es importante mencionar que si tienes algún monto a recibir, la información no se mostrará de inmediato.
De hecho, el sistema de Valores por Cobrar (SVR) fijará una fecha para que puedas tener acceso al monto exacto a recibir.
Al recibir la cita, ten en cuenta el periodo indicado (de 4 a 14 horas o de 14 a 00 horas).

¿Es necesario crear una GovAccount?
Sí, para conocer los montos y formas de solicitar la transferencia, debes crear una cuenta con sello de confiabilidad nivel plata u oro.
Es un procedimiento relativamente sencillo y fácil, ¡por lo que no te llevará mucho tiempo crear tu cuenta!
Pero después de todo ¿cómo me registro?
El primer paso es ingresar al sitio web Gobierno br.
Crea tu cuenta, que es de nivel bronce, plata u oro. Necesitarás obtener el sello de confianza plata u oro a través de las validaciones disponibles.
¿Cuáles son los tipos de cuenta?
Cada una de las categorías (bronce, plata u oro) presenta ciertas diferencias, como el nivel de seguridad en el proceso de validación de datos.
• Bronce: Al registrarte en el sitio web del Gov.Br ya garantizas el acceso a esta modalidad.
• Plata: Además de las funcionalidades que ofrece la cuenta bronce, tendrás acceso a otras, como la posibilidad de validar tus datos a través de la banca por internet en un banco acreditado.
• Oro: La versión oro, además de tener todos los beneficios de las modalidades anteriores, cuenta con el máximo nivel de seguridad.
Consulta el importe disponible para recibir
El día establecido por el sistema deberás regresar al sitio web “Valores a recibir”.
Como ya sabes, para acceder al sistema necesitarás tener una cuenta plata u oro.
Una vez que inicies sesión, se te informará sobre el monto disponible y cómo solicitar la transferencia.
¿Cómo recibo los montos disponibles?
¿Tienes dinero olvidado en el banco? ¡Entonces es hora de rescatarlo!
Si la institución financiera en cuestión ofrece reembolsar el importe por Modalidad Pix, la solicitud se realizará a través del sitio web “Valores a Recibir”.
Por lo tanto, si esta opción es válida para ti, te recomendamos utilizarla, ya que transferir vía Pix es la opción más práctica.
El plazo para recibir el dinero es de hasta 12 días hábiles.
Si la entidad financiera aún no trabaja con el método Pix, recibirás los datos de contacto de la entidad (número de teléfono y correo electrónico). De esta forma podrás contactar con la empresa y gestionar la devolución del dinero olvidado en el banco.
Es importante recordar que la entidad financiera que hayas elegido se pondrá en contacto contigo para realizar la transferencia sólo después de que hayas accedido al sistema y sólo si la solicitas sin proporcionar una clave Pix.
¿Cómo funciona la repesca?
Si no regresa al sitio en la fecha y período indicado, deberá regresar el día sábado de la repesca.
La repesca se desarrollará durante todo el día, desde las 4.00 a. m. hasta la medianoche, según el Banco Central.
¿Qué pasa si no cumplo con la fecha?
Si por cualquier motivo pierdes la fecha, no te preocupes, puedes regresar al sitio web y recibir una nueva fecha de cita.
Las instituciones financieras retendrán los fondos durante el tiempo que sea necesario, esperando que la persona solicite la transferencia.
Resumen paso a paso de los Montos a Recibir
• Ingresar al sitio web del Sistema de Cuentas por Cobrar
• Acceso
• Si tiene alguna cantidad a recibir se le designará una fecha
• En esa fecha, acceda nuevamente al sistema con su login Gov.Br (plata u oro)
• Consulta el importe que te corresponde recibir
• Consulta cómo solicitar el traslado
Cuidado con las estafas
Lamentablemente ya están ocurriendo nuevas estafas de SVR.
Algunos ciberdelincuentes intentan robar datos de las víctimas a través de sitios web falsos y del propio WhatsApp.
El Banco Central NO envía links ni contacta a los ciudadanos para discutir los montos a recibir.
La única forma de acceder al sistema y saber si tienes dinero olvidado en el banco es a través del sitio web “Valores a Recibir”.
Conclusión
Muchos brasileños tienen dinero olvidado en el banco.
Para canjear este valor es necesario tener una cuenta con sello plata u oro en el sitio web del Gov.Br y acceder al sistema “Valores a Recibir”.
Para aumentar su seguridad y evitar caer en estafas, ¡nunca haga clic en enlaces sospechosos ni comparta información confidencial!