¿La deuda de la factura de luz caduca? ¿Cómo renegociar?
¡Descubre si tu deuda en la factura de la luz ha prescrito!
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¿La deuda de la factura de luz caduca?
Hay algunas facturas mensuales en las que debemos tener aún más cuidado de no retrasarnos en el pago. Después de todo, estos son servicios esenciales en nuestra rutina.
Y si ya te has retrasado en el pago de tu factura de la luz y quieres saber cómo negociar tu deuda con compañías como Enel y Energisa, sigue leyendo. Vamos a explicar todo sobre el tema.
¿Qué es la prescripción de la deuda?
La prescripción de la deuda se produce cuando el acreedor pierde el derecho a cobrar la deuda judicialmente.
Antes del establecimiento, el valor sigue existiendo. Sin embargo, después de cierto tiempo, ya no será posible cobrar el importe por medios legales.
Según la ley, el acreedor de una deuda, ya sea de alquiler, de factura de luz o incluso de tarjeta de crédito, tiene un plazo para cobrar el importe en vía judicial.
Y si no cobra el pago en el plazo señalado, ya no podrá emprender acciones legales para cobrar al deudor.
Si una persona se endeuda, Si usted no paga la deuda financiera y la empresa no cobra ningún tipo de pago, la deuda puede prescribir en unos años.
La deuda no deja de existir, caduca. Sin embargo, si el plazo de prescripción expira, el acreedor pierde el derecho a cobrar la deuda mediante acciones legales.
Por lo tanto, sólo puede hacer lo siguiente: recaudación administrativa.
¿La deuda de la factura de luz caduca?
Las deudas por contratos de servicios, en general, como agua y electricidad, prescriben a los cinco años, según la ley.
Es importante recordar que existen diferentes plazos de prescripción. Si la ley no es específica en cuanto al plazo, se producirá en 10 años.
El plazo comienza a correr desde la fecha de vencimiento de la cuenta de que se trate.
Proyecto de ley determina que el cobro de facturas de electricidad caducará en un año
El proyecto de ley 67/22 determina que la intención de cobrar el pago de la factura de energía eléctrica caducará en un año.
El texto, que está siendo analizado por la Cámara de Diputados, que inserta la disposición en el Código Civil, prevé actualmente la prescripción de los cargos en diez años, si la legislación no estipula un plazo menor.
El proyecto se encuentra en trámite concluyente y será analizado por los comités de Defensa del Consumidor; de Trabajo, Administración y Función Pública; y Constitución y Justicia y Ciudadanía.
Fuente: Agencia de Noticias de la Cámara de Diputados
Corte de luz por falta de pago: ¿cuándo puede ocurrir?
Si el consumidor se retrasa en el pago de su factura, la empresa deberá notificarle el impago.
Después de la advertencia, Se contabilizarán 15 días más. Por lo tanto, este es el período mínimo para cortar la energía.
Si la compañía no avisa al cliente y aún así corta el suministro eléctrico, la interrupción del servicio se considerará indebida.
Esto significa que el consumidor puede recibir una compensación incluso si su factura llega tarde.
Las distribuidoras eléctricas tienen un plazo máximo de 90 días para realizar el corte. Después de este período la empresa ya no podrá realizar el corte.
Es decir, si transcurrido dicho periodo no se ha realizado el corte, el suministro energético deberá mantenerse.
La empresa podrá cobrar a las agencias de protección de crédito.
Advertencia de corte de energía: ¿qué hacer?
La suspensión del servicio de energía deberá realizarse durante el horario laboral – de 8:00 a 18:00 horas.
Además, el corte no puede realizarse los sábados, domingos, vísperas de festivos ni días festivos.
Si recibe un aviso de una factura pendiente y un posible corte de energía, debe pagar cualquier deuda pendiente lo antes posible.
En la práctica, esto significa que también hay que pagar todos los importes de la cuenta, como intereses y deudas.
Los pagos se pueden realizar en sucursales bancarias o puntos de lotería.
Guarda el comprobante de pago, ya que si la compañía envía profesionales a tu domicilio para cortar la luz, podrás demostrar que ya se ha abonado el importe de la factura vencida.
Si no puede pagar la factura, comuníquese con la empresa para negociar y pagar la factura pendiente en cuotas.
Tarifa social: cómo saber si puedes obtener un descuento en tu factura de la luz
Las familias de bajos ingresos inscritas en programas sociales del gobierno federal pueden tener derecho al beneficio.
A través de la Tarifa Social, los ciudadanos reciben un descuento de entre 10% y 65% en la factura mensual, dependiendo de su rango de consumo.
Vea quién tiene derecho a la Tarifa Social de Electricidad:
Vea quién tiene derecho al beneficio:
• Familias inscritas en el Registro Único con ingreso familiar per cápita menor o igual a la mitad del salario mínimo (R$ 606);
• Personas mayores de 65 años o más o personas con discapacidad que reciben el Beneficio de Asistencia Social Continua (BPC);
• Familias inscritas en el Registro Único con ingresos mensuales de hasta 3 salarios mínimos (R$ 3.636), que tengan en el hogar a una persona con enfermedad o discapacidad (física, motora, auditiva, visual, intelectual y múltiple) cuyo tratamiento, procedimiento médico o terapéutico requiera el uso continuado de aparatos, equipos o instrumentos que para su funcionamiento demanden el consumo de energía eléctrica.
Fuente: G1
Deudas en facturas de luz: ¿cómo negociar?
La electricidad es esencial para la vida de todos los ciudadanos.
Sin embargo, si el consumidor está endeudado, este servicio puede convertirse en un problema.
Por eso, te explicaremos qué puedes hacer si estás endeudado con la compañía energética.
Vea cómo negociar con las principales compañías energéticas:
Energisa
El primer paso es acceder a la web de Energisa.
Luego vaya a “Servicios en línea”. Ahora, seleccione la opción “Consultar Deudas”.
Si ya tienes un registro, ingresa tu número de CPF y contraseña para iniciar sesión.
Si aún no está registrado, simplemente complete la información requerida.
Podrás acceder a tu cuenta, conocer los trámites pendientes e imprimirlos.
Enel
Accede a la web de Enel y haz clic en “negociar deudas”.
Ingrese su CPF y número de instalación. Selecciona la factura vencida que deseas pagar y elige el mejor método de pago para ti.
Celesc
Vaya al sitio web de Celesc y haga clic en la opción “Acceda a sus datos”.
Introduzca el número de Unidad de Consumidor. Luego, vaya a “Iniciar sesión”.
Pago de la factura de electricidad a plazos
La pandemia de coronavirus ha traído varias dificultades económicas a los brasileños.
Por ello, las empresas distribuidoras de electricidad han comenzado a ofrecer algunas facilidades a los consumidores, como por ejemplo el pago a plazos de sus facturas de luz.
Cada empresa tiene ciertas condiciones para el pago de facturas pendientes. Por esta razón, es necesario investigar las normas relativas al proceso de renegociación de la deuda de la empresa responsable de su región.
Conclusión
Ahora ya sabes cómo vencen las deudas de facturas de electricidad y cómo renegociar facturas vencidas.
Si quieres negociar cuotas vencidas, contacta con la compañía eléctrica e infórmate de todas las normas y condiciones!
