Nubank está cancelado contas

Saiba todos os detalhes sobre o cancelamento de algumas contas do banco Nubank, e entenda os motivos.

Anúncios



Clientes Nubank vêm relatando um movimento cada vez mais crescente quando se refere ao cancelamento de contas por parte do banco digital. Essa suposta suspensão em massa é uma prática muito comum da empresa, inclusive prevista no contrato do usuário, mas quais as razões que levam a isso?

Cartões mais recomendados

O cancelamento da conta acontece todos os meses em todos os bancos com clientes que não atendem as regras da instituição.

A empresa possui a autonomia para fazer esse tipo de procedimento. No caso do Nubank, o usuário que tem a sua conta bloqueada recebe a seguinte mensagem:

“A fim de garantir a sua segurança e cumprir regulações obrigatórias, analisamos constantemente diversos fatores relacionados ao cadastro e utilização de nossos serviços por nossos clientes. Após uma análise mais detalhada, optamos pelo cancelamento de todos os seus produtos Nubank definitivamente.”

Motivos para o cancelamento

O motivo mais recorrente para o cancelamento das contas é o desinteresse comercial por parte da fintech. Isso acontece quando o cliente fica inativo por muito tempo, ou seja, ele deixa de fazer uso dos serviços e realizar movimentações na conta.

Dessa maneira, o banco não tem mais interesse em ter aquele consumidor na sua carteira de clientes.

Anúncios


Outra razão bastante comum é a utilização indevida, que leva a suspensão da conta mesmo de quem faz uso com cartão com frequência.

Nesses casos, a justificativa é a realização de operações que contrariam as regras previstas no contrato, enviado ao cliente no momento da abertura da conta.

Infelizmente, esse processo não pode ser revertido. Se você foi uma pessoa que teve a conta cancelada, mas não compreendeu o motivo, basta entrar em contato com banco e solicitar esclarecimento.

Leia também: Cartão Nubank Ultravioleta: confira essa novidade

Compartilhe

Compartilhar no facebook
Compartilhar no linkedin
Compartilhar no twitter
Compartilhar no email

Leia Mais

Cartão VISA com limite INACREDITÁVEL

Você já descobriu a novidade que a VISA está proporcionando aos clientes? Um novo cartão com limite inacreditável está na área! Anúncios Nossa equipe decidiu