Seguro de protección de precios: ¿cómo funciona y cómo utilizarlo?
¿Has oído hablar del seguro de protección de precios? ¡Descubre cómo funciona y cuándo se puede utilizar!
Anuncios
El seguro de protección de precios es un beneficio disponible en muchas tarjetas de crédito.
Sin embargo, aunque esta herramienta es muy útil, es desconocida para la mayoría de los clientes.
Con esto en mente, vamos a contarte todo lo que necesitas saber sobre este servicio y cuándo puedes utilizarlo.
¿Cómo funciona el seguro de protección de precios?
¿Alguna vez has realizado una compra y, unos días después, has encontrado el mismo producto en otra tienda, pero a un precio más bajo?
¡Probablemente sí!
Y esta es la función principal del seguro de protección de precios: ofrecer protección al cliente, en caso de que encuentre el mismo producto a un precio inferior dentro de los 30 días posteriores a la compra.
En otras palabras, este beneficio funciona reembolsando la diferencia del monto pagado.
¿Cuáles son las condiciones para solicitar cobertura de precios?
Las reglas y condiciones para utilizar este seguro pueden variar dependiendo de la marca de la tarjeta.
Sin embargo, por lo general los requisitos son que la compra haya sido pagada en su totalidad con la tarjeta de crédito con la que solicitarás el seguro y que presentes documentos que acrediten la compra y la nueva promoción con menor valor.
Es decir, para poder acceder al beneficio, el producto no puede haber sido adquirido con otra tarjeta.
La cobertura es válida hasta 30 días después de la compra del producto.
Además, es importante que sepas que para que la protección sea utilizada, la oferta encontrada con el valor más bajo debe tener las mismas condiciones de pago que la que adquiriste.
Una vez aprobada, la diferencia de precio se te acreditará en hasta dos facturas.
Seguro de protección de precios de Mastercard
Como dijimos, cada bandera tiene sus propias reglas.
Por eso, hablemos con más detalle de cómo funciona el servicio en cada uno de ellos.
Condiciones de cobertura para compras realizadas con el Tarjeta Mastercard son:
• La compra se realizó con su tarjeta Mastercard® Gold
• El anuncio impreso o web debe publicarse dentro de los 30 días posteriores a la fecha de compra original.
• El monto máximo del beneficio está limitado a US$100,00 (cien dólares) por ocurrencia, sujeto a US$200 (doscientos dólares) por cuenta dentro de un período de un año.
• Son válidas las compras realizadas en tiendas físicas y sitios web brasileños.
Es muy importante que conserves tu ticket de compra y revises los productos elegibles en la Guía de Beneficios.
Seguro de protección de precios Visa
¡Los clientes de Visa también tienen varias ventajas, como por ejemplo el seguro de protección de precios!
Visa reembolsará la diferencia de valor si compró un producto con su tarjeta elegible y encuentra el mismo artículo por un valor menor dentro de un período de hasta 30 días.
Para utilizar este beneficio es necesario tener una tarjeta Visa Gold, Visa Platinum o Visa Infinite.
Es importante recordar que la disponibilidad y las características del producto varían según el emisor de su tarjeta.
Para que se aplique la cobertura, la diferencia de precio debe ser mayor a R$ 150.
Las solicitudes de reembolso deben enviarse al Centro de Atención al Cliente dentro de los cuatro días calendario siguientes a que se encontró el anuncio impreso o en Internet (excepto en los sitios de subastas).
¿Cómo solicito un seguro de protección de precios?
Las reglas y condiciones, como puedes ver, varían según la marca de la tarjeta.
Sin embargo, la mayoría de las veces es extremadamente fácil de activar.
Para solicitar el beneficio es necesario haber completado el compra con tarjeta en el que solicitará la reclamación.
En relación a los documentos que acreditan la compra y la oferta, como la factura del producto y el anuncio, en una tienda física o en un sitio web.
¿Es fácil obtener la aprobación del seguro?
Sí, es fácil obtener la aprobación del seguro.
Sin embargo, como es necesario solicitar el servicio y esperar la aprobación, el proceso puede demorar un poco.
Si opta por el seguro, siempre que compre un artículo nuevo, verifique que sea elegible según las reglas.
Si se trata de una compra virtual, puedes tomar una captura de pantalla de todo el proceso de compra, como la fecha y las condiciones.
Si la compra se realiza en tienda física, haga fotocopia del ticket.
Seguro de Protección de Precios Visa o Mastercard: ¿cuál usar?
Ambas banderas ofrecen este servicio.
Sin embargo, las reglas y condiciones son un poco diferentes.
Cada una de las banderas ofrece sus propias ventajas específicas. Por tanto, si crees que este beneficio es interesante para ti, es interesante analizar las condiciones y normativas de cada uno.
De esta manera podrás identificar cuál es el que mejor se adapta a ti en este proceso.
¿Cuál es la diferencia entre el Seguro de Protección de Precios y el Seguro de Protección de Compras?
Ambos beneficios son ofrecidos por Mastercard y Visa.
Sin embargo, con un seguro de protección de compras, puedes recibir un reembolso en caso de daño accidental o robo.
En este caso las condiciones también varían según la bandera.
Pero por lo general, para solicitar un seguro de protección de compras es necesario haber realizado la compra en su totalidad utilizando la tarjeta que vayas a utilizar para solicitar el siniestro.
Además, el incidente debe haber ocurrido dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra (la fecha figura en el recibo).
Son válidas las compras realizadas en tiendas físicas y sitios web brasileños.
Conclusión
Ahora ya sabes cómo funciona el Seguro de Protección de Precios.
Esta herramienta, sin duda, puede resultar sumamente ventajosa.
Después de todo, si realizas una compra y, unos días después, encuentras el mismo producto a un precio más bajo, puedes obtener un reembolso (siempre que el producto sea elegible y solicites el servicio dentro del plazo).
Para utilizar este beneficio, conserva tus recibos de compra y en el caso de compras online, toma una captura de pantalla completa de la página del artículo, ¡con toda la información necesaria!
Las tarjetas de crédito ofrecen varios beneficios además de conveniencia y condiciones de pago más ventajosas. Así que, ¡no olvides informarte sobre los servicios que puedes utilizar!
