A qué hora abre el Banco do Brasil: ¡descúbrelo ahora!

¿Sabes a qué hora abre el Banco do Brasil? Muchas personas que necesitan asistencia presencial en una entidad financiera desconocen su horario de apertura y acaban saltándose el horario del banco.

Para evitar que esto vuelva a suceder, le enseñaremos cuáles son los horarios de atención y cómo puede recibir asistencia en línea del Banco do Brasil.

Porque sabemos que arreglarse, salir de casa y tener que desplazarse a algún lugar para no encontrar lo que queremos es una situación un tanto desagradable.

Acerca del Banco de Brasil

El Banco de Brasil también apodado BB por brasileños, es un banco nacional con el Gobierno Federal participando en el 50% de sus acciones.

Es uno de los bancos más antiguos de Brasil, fundado en 1808 por el rey de la época, Dom João VI.

El Banco do Brasil participa en diversas áreas, como vehículos, pensiones, seguros, salud y otros.

Como banco público, juega un papel fundamental en nuestra economía, ofreciendo diversos servicios financieros a personas, empresas y entidades gubernamentales. 

Por eso, también tiene responsabilidad social, buscando siempre desarrollar los pilares económicos y sociales de Brasil, con varios programas dirigidos a esos objetivos.

Aunque es un banco público, el BB aún necesita seguir las regulaciones y directrices del Banco Central de Brasil, BACEN, y seguir los estándares y reglas dentro de lo establecido.

Entre los servicios que ofrece BB tenemos cuentas y servicios bancarios, como apertura de cuentas para personas naturales y jurídicas, ahorros, inversiones, préstamos y financiación.

El banco emite tarjetas de crédito y débito, con diferentes opciones de programas de recompensas y beneficios para los clientes.

También ofrece crédito inmobiliario, servicios cambiarios y asistencia en comercio exterior y ofrece créditos agrícolas.

Descubra a qué hora abre el Banco do Brasil

Si tienes asuntos pendientes o servicios que deben resolverse personalmente en BB, Banco do Brasil, es importante conocer el horario de atención para no encontrar la sucursal cerrada, ¿verdad?

El Banco do Brasil cuenta con más de 5 mil sucursales repartidas por todo el país para atender a sus clientes. Y todos abren en el mismo horario de apertura: De lunes a viernes, de 10 a 16 horas.

Encuentra BB y descubre a qué hora abre el Banco do Brasil en tu ciudad

Los horarios de apertura no te servirán de nada si no conoces la ubicación de tu agencia.

Para ello, el Banco do Brasil cuenta con una funcionalidad denominada “Encuentra BB”. Para encontrar una agencia cerca de usted, ingrese la ciudad, estado o vecindario en el sitio web.

Una vez que presiones 'enter', aparecerán varias opciones de sucursales con número de teléfono, dirección, servicios prestados y horario de atención.

En estas búsquedas también se proporcionan ubicaciones de cajeros automáticos para servicios más rápidos. Y en todas las opciones también encuentras la opción de abrir una ruta directamente a donde la necesites.

Esta funcionalidad también está disponible en la aplicación del Banco do Brasil y puede funcionar mediante la geolocalización de su teléfono celular.

Otras formas de servicio del Banco do Brasil

Si no te gusta mucho la atención presencial, el Banco do Brasil ofrece otras opciones que te harán sentir más cómodo y ni siquiera necesitarás salir de casa.

Todo con el objetivo de simplificar tu vida y acompañarte dondequiera que estés, en Brasil o en el extranjero.

centro de relaciones

El Centro de Relaciones se utiliza para información y servicios generales ofrecidos por BB. Como consulta de saldo, información de cuenta, transacciones, cancelaciones y otros.

Está abierto todos los días de la semana y las 24 horas del día, así que no te preocupes por si te atenderán o no.

Puedes contactarnos en:

• 4004 0001 – Para capitales y regiones metropolitanas;
• 0800 729 0001 – A otras localidades.

SACO

SAC es el departamento de atención al cliente, recibe consultas, quejas y cancelaciones de servicios BB.

El servicio se brinda las 24 horas del día, los siete días de la semana, a través del número 0800 729 0722.

Defensor del Pueblo

El canal del ombudsman es utilizado por los clientes del Banco do Brasil para denunciar situaciones que no han sido resueltas a través de otros canales de atención.

Este canal funciona todos los días, las 24 horas del día y se puede encontrar en el teléfono. 0800 729 5678.

Charlar

Otra opción es a través del chat disponible en el sitio web del Banco do Brasil, durante el horario comercial puedes realizar tus consultas a un asistente personal o a un asistente disponible.

Allí también encontrará un número de protocolo para cualquier necesidad y es sumamente sencillo de utilizar.

En la web está situado abajo a la derecha con una carita sonriente azul, ¡no te lo puedes perder!

WhatsApp

Si quieres o necesitas un servicio más cercano con BB, también tienen WhatsApp. Para ponernos en contacto, simplemente guarde el número. (41) 4004 0001y envía un mensaje.

Informes

El Banco do Brasil también proporciona un centro de denuncias, donde se pueden registrar denuncias relacionadas con lavado de dinero, conductas irregulares, corrupción y otros asuntos similares.

En el portal de denuncias podrás registrar la tuya y consultar el avance de cualquiera que hayas realizado.

Corresponsales

BB cuenta con una red de corresponsales denominada Mais Banco do Brasil, que cuenta con numerosos establecimientos como mercados, farmacias, tiendas, compañías de crédito y otros.

Esta red te permite ser atendido en los distintos horarios que más te convengan, además de permitirte realizar recargas, recibir beneficios del INSS, retiros y otros.

redes sociales

Y por último, sabemos que nuestro mundo se rige por las redes sociales, por lo que BB tampoco podía quedarse fuera. Están en Instagram, Twitter y Facebook brindando apoyo y compartiendo contenido para actualizaciones y educación.

Banco do Brasil cuenta con una amplia red de sucursales y canales de atención, incluyendo sucursales físicas, banca por internet, aplicación móvil y atención telefónica, para ofrecer soporte y asistencia a sus clientes.

Siempre pensando en atender a sus clientes de diferentes maneras para su comodidad y practicidad, tienen varias opciones.