Entrega estándar de Shopee: ¿cómo funciona y cuáles son los plazos?
Si compras mucho en el comercio electrónico Shopee, sabes que uno de los métodos de envío se llama Entrega estándar de Shopee, pero como no lo hace Correos ni ningún otro transportista, surgen complicaciones.
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Y eso es lo que vamos a descubrir hoy, cómo funciona este tipo de entrega, cómo podemos interpretar los plazos y más detalles.
Acerca de Shopee
Es muy difícil que alguien no conozca Shopee, pero puede suceder. Hoy en día es la plataforma de comercio electrónico más grande del sudeste asiático, pero también tiene un nombre fuerte en Brasil.
La empresa fue fundada en 2009 por dos singapurenses, pero si te preguntaran no recordarías la empresa hasta hace poco.
Esto se debe a que en nuestro país empezó a ‘boom’ durante la pandemia, es decir, a partir de 2020, cuando las compras online crecieron en números monstruosos.
Para ilustrar mejor cómo ha crecido la empresa, solo en 2020 tuvo ingresos de US$1.780 millones.
Pero incluso cuando se creó, Shopee solo comenzó a actuar como comercio electrónico Desde 2015, suministrando productos a regiones de Filipinas, Taiwán, Tailandia, Singapur, Malasia, Indonesia y Vietnam.
Si conoces Aliexpress, estás familiarizado con las compras desde China, que antes tardaban tres meses o más, y aunque Shopee ofrece casi la misma propuesta, tiene dos diferencias muy grandes.
Son: envío gratuito con compra mínima y entrega más rápida. Además, también puedes crear tu propia tienda para envíos nacionales si lo deseas.
La empresa forma parte de los grandes “titanes” del comercio electrónico asiático como Shein y AliExpress.
También destaca por sus importantes eventos promocionales que tienen lugar cada mes, con algunas ediciones especiales a lo largo del año.
¿Qué es la Entrega Estándar de Shopee?
Si compraste algo en Shopee y notaste que en lugar de “Correios” o “X transporter” dice Entrega Padrão Shopee o Shopee Xpress, no es motivo para desesperarte.
Muchas tiendas están optando por este método de envío, que no es más que un servicio prestado por un transportista contratado por la propia Shopee.
Sin embargo, lo que termina por no agradar a la gran mayoría de las personas es que el seguimiento de este tipo de envíos solo se realiza a través de la página web. Lo que a menudo impide que las personas cuestionen dónde se produce su entrega.
Pero en cualquier caso, tu envío podrá ser rastreado a través de la propia app de Shopee o a través de la web cuando el envío sea estándar.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Si su pedido se envía a través de Shopee Xpress o Entrega estándar, el seguimiento es extremadamente fácil.
Solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta, ya sea en el sitio web o en la aplicación, e ir a tu perfil. Existen varias opciones, como pedidos en proceso, por enviar, por completar y por evaluar.
Haz clic en la opción en proceso o recibiendo, allí encontrarás el método de envío, el código de seguimiento y todas las actualizaciones respecto a tu envío, como si el vendedor lo envió, si fue postal y por qué ciudad está de paso.
No podrás consultar directamente con el transportista dónde se encuentra tu pedido y solo se realizarán 3 intentos de entrega.
¿Cuál es el tiempo de entrega estándar?
El término de Entrega estándar de Shopee, generalmente se muestra en el momento de la compra y se actualiza con mayor precisión cuando el vendedor finalmente lo envía y lo publica en el distribuidor.
El plazo de entrega también puede depender del origen del pedido. Si viene de fuera del país el plazo de envío puede ser de 30 a 50 días.
Para envíos realizados en Brasil, pueden demorar entre 15 a 30 días, dependiendo de la región.
Al realizar una compra en Shopee, siempre se recomienda consultar los tiempos de entrega estimados proporcionados por el vendedor antes de finalizar el pedido. Especialmente cuando se trata de regalos para cumpleaños u ocasiones especiales.
Garantía de Shopee
Shopee cuenta con un programa de garantía específico que es uno de sus grandes diferenciadores, el cual cubre también los envíos realizados por la propia plataforma.
La garantía servirá para proteger al consumidor de posibles estafas por parte de los revendedores, y esta protección comienza de inmediato, tanto es así que el valor de su compra solo se libera después de la confirmación de la recepción.
Y si no recibes tu producto en el plazo establecido, la compra se cancela inmediatamente, si decides no ampliar el plazo.
Esta garantía se extiende a los tiempos de recepción, entrega del producto con calidad y para pedidos que no hayan sido enviados. Cuando esto sucede, el consumidor recupera su dinero.
Envío gratis en Shopee
Y no podemos olvidarnos de mencionar una de las mayores diferencias de Shopee: este e-commerce ofrece miles de cupones. envío gratis por día.
Sin embargo, estos cupones solo funcionan cuando se utilizan en la aplicación y para pedidos superiores a R$39 reales. Aplicarlo también es muy sencillo, al finalizar tu compra selecciona el cupón específico para ello.
Es posible que algunos productos no funcionen con el cupón de envío gratuito, dependiendo de si el vendedor ha elegido participar o no en el programa de envío.
Esta es una de las principales razones por las que Shopee mueve tantas compras cada día y año, su envío gratuito que permite realizar grandes compras.
Y aunque R$39 se considera un valor relativamente alto para compras en una sola tienda, dependiendo del objetivo
El sistema Shopee suele ofrecer promociones a los clientes, con cupones sin gasto mínimo o con importes inferiores.
Como podemos ver, Shopee es un gran ecommerce, hoy en día puedes encontrar allí todo lo que quieras, a precios competitivos, con entrega estándar de Shopee y envío gratis dependiendo de lo que se compre.
Tanto si eres vendedor como comprador, de cualquier manera podrás disfrutar de los múltiples beneficios que este ecommerce te ofrece tanto en todas las compras como en las ventas nacionales e internacionales.
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